关于十二黄金圣斗士被青铜五小强击败而产生的职场管理研究.doc
| 作为圣域CEO的撒加，在管理中究竟犯了哪些错？ |
一
因为众所周知的原因，暑假里对动画片进行了被迫性的研究。其中除了一些正在播放的动画片，也涉及到了一些历史上曾经留下过较大影响的动画片，其中一部就是《圣斗士星矢》。
可能有些读者没有看过这部动画片，没关系，这就是一部五个青铜圣斗士一次次击败各种强敌，拯救女神雅典娜的故事。而雅典娜就是《西游记》里的唐僧，妖怪都不会一击杀死：射个黄金箭，要12小时后才能穿透心脏；关到水笼里，水要一点点漫上来才能淹死；诸如此类。这种无聊的行为注定了失败的结局，使得这部星座启蒙漫画的艺术性大打折扣。
这部漫画的第一场经典大型战役，就是青铜五小强勇闯黄金十二宫的战役。从字面上看，这应该是一场一边倒的战役：首先双方等级差异巨大，青铜与黄金不仅仅是隔级，还跨了一级；其次双方人数差异巨大，5:12。按理说，撒加虽然是篡位的教皇，但依然握着一手稳赢不输的牌。
但结果大家都知道了，撒加不仅输了，而且输得很惨：雅典娜被顺利救回，五小强无一死亡，黄金圣斗士死伤惨重，撒加最终自杀谢罪。
小时候，我把战果归结为“五小强的成长”，但此刻我确认的是，导致战局逆转的，不是实力问题，而是管理问题。
二
为什么这么说？其实，早在战斗开始之前，黄金十二宫的落败就可以初见端倪。
已经篡位教皇的撒加，长期满足于篡位本身，对家门口的十二宫疏于管理和沟通，导致大家心不往一处想，力不往一处使。作为最高战力的黄金圣斗士群体，维护教皇权威意识淡漠。有个别圣斗士甚至和五小强结成了统一战线，直接对教皇形成了重大的人身威胁。
所以在第一宫白羊宫，就出现了穆直接帮五小强修理圣衣的场景：
穆先生平时和五小强关系怎么样？面对他们的闯关会做出怎样的抉择？
这样的基础判断信息撒加不应该没有。当穆先生第一次和五小强产生接触时，撒加就应该予以警觉，对其不妥行为进行警告，必要的时候可以调离岗位，将白羊宫变成一座可以直接通过的空宫——就算不对抗，也不要送装备，对不对？
不掌握员工的思想动态，对其工作意愿了解不足，是撒加的管理责任之一。
在第二宫，金牛座阿鲁迪巴做出了一个令人吃惊的赌局：只要你砍下我的牛角，我就认输放你走。
一群可能直面教皇并且对教皇人身安全产生重大威胁的敌人，作为守护者居然做下如此轻率的赌注，并且兑现，只能证明他一开始就存在放水的意愿。
战斗后阿鲁迪巴和穆先生的对话也证实了这一点：
从对话中我们也不难看出，阿鲁迪巴并没有强烈的阻拦五小强的意愿，反而是希望五小强去求证心中的疑惑。这种状态是无法完成守卫的任务的。
不注重员工疑惑的解答，不去争取摇摆资源，是撒加的管理责任之二。
第三宫双子宫是撒加自己的。由于无人守护，撒加选择了远程管理。结果怎么样呢？瞎了眼的紫龙完全不受幻象的迷惑，直接通过。
这是管理中一个非常典型的问题：撒加在篡夺了教皇的位置后，并没有安排人员担纲双子座圣斗士一职，而是自己兼任。好比某部门主任升任总经理之后，没有安排新的主任人选，而是选择一肩挑。
然而人的精力终究是有限的。一个做核心战略岗位的高管，还要做鸡毛蒜皮的具体业务，很可能两头都做不好。这是撒加的管理责任之三。撒加完全可以安排弟弟加隆接替双子座圣斗士一职，然而他并没有这么做。这直接导致了双子宫成为了一个摆设。
第四宫巨蟹宫倒是忠心耿耿，可惜守护人迪斯马斯克的战力简直是坨渣，人品差到连圣衣都不认可，直接赤膊被紫龙秒杀。
关于他的管理问题，我们将并入第十二宫双鱼宫一起来提。
第五宫，撒加采取了比较极端的手法，通过外部手段使狮子座圣斗士艾欧里亚失去自主意识，主动拦截星矢。但由于卡西欧士出现，达成了“死一个人就能使艾欧里亚恢复清醒”的触发条件，使得狮子宫的拦截计划失败。
应该说，意识的控制并不是一个禁选项。问题在于，艾欧里亚是射手座艾俄洛斯的亲弟弟，而艾俄洛斯又是撒加的世仇、篡位身份知晓者，并被撒加所杀害——这就意味着，有着弑兄之仇的艾欧里亚，无论如何都不可能站在撒加这一边——哪怕是临时的意识控制，也不可能解决长远问题。以艾欧里亚的脾气，就算干掉了星矢，清醒过来后也会找撒加拼命。
只考虑短期目标，而不注重长期管理，是撒加的管理责任之四。
处女座就比较有意思了。这是第一个真正意义上可以实现五小强团灭的圣斗士。而且从绝对实力上来说，沙加的实力毫无疑问在黄金十二人中排名第一。
对这样实力的部下，撒加实际上是不敢管理的。这也就直接导致了沙加可以自主判断、自主决定，并在最关键的时刻将一辉放回战场：
对这种实力卓绝的部下，最正确的方式并不是不管理，而是赋予他一定的责任，比如说——请他担任副教皇，共同维护圣域的秩序，以出让部分权力和股份的方式，力求让他和自己尽量同心同德。
对实力超绝者，敬而远之，不让渡部分权利求得统一战线，是撒加的管理责任之五。
第七宫天平宫又是一个送装备的补给站。这里涉及到的问题几乎和白羊宫相同：
你不知道童虎是紫龙的师傅吗？你不掌握他平时的思想动态吗？就算你开除不了童虎，你让后面几宫的人集体前进一格，避免五小强在此处补给救人不行吗？
第八宫的战斗相对惨烈，但最后还是回归到了金牛座的问题：
最后米罗的选择，不但是救人，而且鼓励对手继续向前奔跑，寻求答案。
让大家直接再次抵达第九宫的心灵补给站：
至此，在五小强的历程中，第一宫白羊宫、第七宫天平宫、第九宫射手宫，整整占据四分之一的守卫宫，非但没有战斗的压力，反而能进行修整和补给。对这三个宫的管理高度疏失，是撒加失败的重要原因之一。
第十宫摩羯宫的战斗更为惨烈，但最终依然回到了金牛座同样的管理问题上。如果说阿鲁迪巴用一只角求真相，米罗用对手的战斗意志求真相，修罗直接用自己的命去求了真相——面对紫龙玉石俱焚的打法，修罗放弃了自己的圣衣，保住了紫龙的性命。因为在他看来，对手如此拼命，此事必有蹊跷：
第十一宫水瓶宫的战斗，看起来一板一眼很合理，但回顾起来，这场战斗与其说是卡妙的阻拦，不如说是卡妙的教学：
在十二宫里，与五小强直接存在师徒关系的有两人（天平座童虎与紫龙、水瓶座卡妙与冰河），有心灵导师关系的一人（射手座艾俄洛斯与星矢），私交甚笃的两人（狮子座艾欧里亚与星矢，白羊座穆先生与全体），接近一半。不注重裙带关系的管理，不设立回避机制，把和对手有利益关联的员工放在核心岗位上，是撒加的管理责任之六。
最后就是第十二宫双鱼宫了。守尾的阿波罗狄先生，除了装逼扮美，战力相当有限。事实上要不是阿瞬性格软弱，直接一招就能直接秒杀这位最后一宫的黄金圣斗士。
这里要揭晓双鱼座和巨蟹座的共性问题了：他们都是直接效忠于教皇，认同教皇的管理理念，认为凡是教皇说的，都是对的，凡是教皇指示的，就矢志不渝地执行的人。
但糟糕的是，在十二个黄金圣斗士里，这两个最忠心的部下，恰恰是实力最弱，最无法完成守卫任务的两个人。这证明了一个管理上的真理：凡是急着表忠心、无条件追随管理者指示和理念的人，往往都是团队中实际能力最差的人。他们必须用忠诚来弥补能力上的不足，以获得生存的空间。对这一状况预判不足，以为死忠拥有同等的实力，是撒加的管理责任之七。
三
假定我们把反对力量定义为“反贼”，摇摆力量定义为“内奸”，支持力量定义为“忠臣”，我们最终可以惊讶地发现，在五小强挑战黄金十二宫时，实际上十二宫呈现出了这样的局面：
真正有意愿执行战斗指示的只有三个人，其中一个是自己，另外两个还是吊车尾的。25%的迎战率，33%的反战率，42%的观望率，面对这样的十二宫，五小强取得最终的胜利并不让人意外。
由此可见，十二宫战役优势方的落败，归根结底不是实力的问题，而是管理的问题，撒加作为管理者，连续犯下多个错误，对反贼不处罚，对内奸不拉拢，对忠臣不锻炼，从而导致了最终的败局。
而在现实的企业管理中，是不是也有这样，看似捏着一手好牌，实际上不堪一击的撒加先生呢？
参考书目
《圣斗士星矢》
《企业管理与人才》
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